O que é monitoramento de TI?

Com o monitoramento de TI é possível manter o seu negócio lucrativo e no ar já que é através dele que podemos manter o controle sobre todas as suas tecnologias críticas, identificando e corrigindo problemas rapidamente, antes que eles piorem.

Mas você sabe exatamente o que é monitoramento de TI?

Objetivo do monitoramento de TI

O objetivo do monitoramento de TI é determinar o desempenho de sua infraestrutura de TI e dos seus componentes em tempo real.

Ele permite que os usuários identifiquem problemas de TI imediatamente para tomar decisões bem informadas sobre uso dos recursos das máquinas, riscos de segurança de cibersegurança, se estão sobrecarregadas, etc.

A eficácia da detecção e prevenção proativa do tempo de inatividade depende totalmente da sua visão do seu ambiente de TI e dos dados recentes que você possui da sua infraestrutura.

E, para ajudar a entender melhor como eliminar os tempos em que sua empresa fica fora do ar, você necessitará de um sistema de monitoramento de TI, que fornecerá os dados críticos que sua equipe precisa para reagir a incidentes.

Como funciona o monitoramento de TI?

O monitoramento de TI é um processo que pertence e é operado pelo setor de TI. Seu objetivo é coletar e analisar dados da infraestrutura de TI e aproveitar esses dados para melhorar os resultados de negócios e impulsionar a criação de valor para sua empresa.

As organizações implementam ferramentas de software especializadas em monitoramento de TI que agregam dados na forma de logs de eventos de toda a infraestrutura de TI da empresa.

Os logs de eventos são gerados automaticamente por computador por aplicativos ou dispositivos na rede em resposta ao tráfego da rede ou à atividade do usuário. Esses arquivos de log contém informações como a hora e a data em que o evento ocorreu, o usuário que fez login na máquina, o nome do computador, um identificador exclusivo, a origem do evento e uma descrição do tipo de evento. Alguns arquivos de log podem conter informações adicionais, dependendo do aplicativo de onde foram originados.

As ferramentas de software de monitoramento de infraestrutura de TI capturam arquivos de log de toda a rede e os agregam em um único banco de dados onde podem ser classificados, consultados e analisados por humanos ou algoritmos de máquina. Usando esse tipo de monitoramento de infraestrutura, as organizações de TI podem detectar problemas operacionais, identificar possíveis violações de segurança ou ataques maliciosos e identificar novas áreas de oportunidade de negócios.

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